KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet gösteren Aralea Balance Bitkisel ve Kozmetik Ürünler Limited Şirketi tarafından hazırlanmıştır.

Kişisel Veriler Politikası :

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak, aşağıda açıklanan esaslar çerçevesinde işlenmektedir.

Veri Sorumlusu Bilgileri

Ticaret Unvanı: Aralea Balance Bitkisel ve Kozmetik Ürünler Limited Şirketi

MERSİS No: 0071104650400001

Ticaret Sicil No: 1097945

Vergi No: 0711046504

Adres:
Küçükbakkalköy Mah. Selvili Sk. No: 4 İç Kapı No: 48
Ataşehir / İstanbul

E-posta: elfin@araleabalance.com

Web Sitesi: www.araleabalance.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi
• Fatura adresi
• Sipariş ve işlem bilgileri
• Ödeme işlemine ilişkin bilgiler (Kredi kartı bilgileriniz Aralea Balance tarafından saklanmamakta olup yalnızca güvenli ödeme kuruluşları tarafından işlenmektedir.)
• IP adresi
• Çerez (Cookie) verileri
• İnternet sitesi kullanım bilgileri
• Talep, öneri ve şikâyet kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
• İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
• Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
• Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya, tanıtım, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz;

• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,
• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun,
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
• Türk Ticaret Kanunu,
• Vergi Usul Kanunu,
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

kapsamında;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatinin bulunması,
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla KVKK hükümlerine uygun olarak;

• e-ticaret altyapı sağlayıcımız,
• ödeme kuruluşları,
• bankalar,
• kargo ve lojistik firmaları,
• muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız iş ortakları,
• bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
• hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşılabilmektedir.

Yurt dışına veri aktarımı yapılmasının gerekli olduğu durumlarda ise KVKK'nın ilgili hükümleri doğrultusunda gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınarak işlem gerçekleştirilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• www.araleabalance.com internet sitesi,
• üyelik ve sipariş formları,
• iletişim formları,
• e-posta yazışmaları,
• telefon görüşmeleri,
• sosyal medya hesaplarımız,
• çerezler (Cookies)

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, internet sitesinin güvenliğini sağlamak, performans ölçümleri yapmak ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ayrıntılı bilgiye Çerez Politikamızdan ulaşabilirsiniz.

8. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Aralea Balance Bitkisel ve Kozmetik Ürünler Limited Şirketi, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda;

• SSL güvenlik sertifikası,
• erişim yetkilendirme sistemleri,
• güvenlik duvarı uygulamaları,
• güncel yazılım altyapıları,
• düzenli bilgi güvenliği kontrolleri

gibi önlemler uygulanmaktadır.

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacı için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmektedir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz.

Aralea Balance Bitkisel ve Kozmetik Ürünler Limited Şirketi

Adres:
Küçükbakkalköy Mah. Selvili Sk. No: 4 İç Kapı No: 48
Ataşehir / İstanbul

E-posta: elfin@araleabalance.com

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.